Vad innebär en auktoriserad städfirma?
Att en städfirma är auktoriserad innebär att den har ansökt hos en branschorganisation och blivit godkänd mot organisationens krav för auktorisation. Två branschorganisationer har var sin auktorisation för städföretag, Auktoriserat Serviceföretag hos Almega Serviceföretagen och Auktoriserat Städföretag hos Städbranschen Sverige. Auktorisationen hos Almega Serviceföretagen gäller ett år i taget och kräver bland annat kollektivavtal, ansvarsförsäkring och betalda skatter, så kontrollera den med firmans organisationsnummer i Almegas förteckning och inte på en logotyp.
Auktorisation hos Almega eller Städbranschen
Ingen myndighet auktoriserar städfirmor och det finns inget lagkrav på auktorisation. Auktorisationerna kommer från de två branschorganisationerna själva. Namnen är så lika att de lätt blandas ihop.
| Auktoriserat Serviceföretag | Auktoriserat Städföretag | |
|---|---|---|
| Organisation | Almega Serviceföretagen | Städbranschen Sverige |
| Medlemskap | Krävs, i Almega Serviceföretagen eller Fastighetsarbetsgivarna | Krävs, i Städbranschen Sverige |
| Förnyelse och uppföljning | Ny ansökan varje år. Kansliet följer ekonomin och gör besök mellan ansökningarna. | Gäller ett år i taget och förnyas varje år. Stickprov efter godkännandet. |
| Vem som granskar | Almegas kansli granskar och en auktorisationsnämnd beslutar | Städbranschen Sverige och kontrollpartnern Ensucon AB |
| Så kontrollerar ni | Sök i förteckningen över auktoriserade företag | Klicka på den digitala symbolen, som är länkad till certifikatet |
En firma kan ha den ena, den andra eller båda. Står det bara ”auktoriserad” på offerten, fråga vilken auktorisation det gäller, eftersom det avgör var ni kontrollerar den.
Krav för Auktoriserat Serviceföretag hos Almega
Almega Serviceföretagen ställer bland annat de här kraven på ett auktoriserat serviceföretag:
- inga obetalda skatter, obetalda arbetsgivaravgifter eller skulder hos Kronofogden
- kollektivavtal
- ansvarsförsäkring
- ett miljöledningssystem eller en miljöcertifiering
- en arbetsmiljöpolicy
- minst en person i den operativa ledningen som går Almegas auktorisationsutbildning inom ett år från beslutet
Företaget söker auktorisation på nytt varje år. Beslutet fattas av en auktorisationsnämnd där branschens företag och fackförbunden Fastighets och Kommunal sitter med. Mellan ansökningarna följer Almegas kansli företagets ekonomi och gör besök. Hela listan står i Almegas auktorisationskriterier.
Auktoriserat Städföretag hos Städbranschen Sverige
Städbranschen Sverige startade sin auktorisation 2022 och kräver att företaget är medlem i organisationen. De fullständiga kriterierna står på stadbranschensverigeauktorisation.se. Städbranschen Sverige går först igenom ansökan och sedan granskar kontrollpartnern Ensucon AB företaget, vanligtvis på plats. Efter godkännandet följer stickprov, både fysiska och digitala.
Enligt Städbranschen Sverige får ett företag börja använda symbolen Auktoriserat Städföretag redan när kontrollprocessen har startat. Den digitala versionen är länkad till företagets certifikat hos organisationen, så klicka på den och se vad certifikatet säger i stället för att nöja er med bilden. Är ni osäkra kan ni fråga organisationen direkt på auktorisation@stadbranschensverige.se.
Vad auktorisationen inte säger om städningen
En auktorisation innebär att någon utanför firman har gått igenom sådant ni annars skulle behöva kontrollera själva, som skatterna, kollektivavtalet och försäkringen. Den kontrollen görs om varje år, medan er egen bara gäller den dag ni gör den. Men hur städningen blir hos just er avgörs av sådant som ingen auktorisation granskar:
- vem som kommer till just er, firmans egna anställda eller en underleverantör (auktorisationerna ställer krav på underleverantörer men inte på vem som skickas till ert kontor)
- om ni får samma städare varje gång, en som lär sig era lokaler och hur ni vill ha det
- vad som står i arbetsbeskrivningen och hur ofta varje del görs
- hur firman följer upp städningen och vad som händer när något missas
- vem som städar när er ordinarie städare är sjuk
De frågorna ställer ni till firman vid platsbesöket. Hur en arbetsbeskrivning ska se ut går vi igenom i guiden om vad som ingår i kontorsstädning.
Kontrollera auktorisationen i Almegas förteckning
- Ta fram firmans organisationsnummer från offerten. Står det inte där, be firman om det.
- Öppna förteckningen över auktoriserade företag hos Almega Serviceföretagen.
- Sök på organisationsnumret, skrivet med bindestreck. Söker ni på namn i stället, tänk på att förteckningen visar företagen under det juridiska namnet och inte under det namn de marknadsför sig med.
- Jämför organisationsnumret i träffen med det på offerten, eftersom ett och samma varumärke kan stå för flera bolag med olika organisationsnummer. Det är bolaget som skriver avtalet och skickar fakturan som ska stå i förteckningen.
Söker ni på 556734-7363 i Almegas förteckning kommer Q & Co Städ AB upp som Q & Co STÄD AB, auktoriserat serviceföretag.
Logotyp och intyg bevisar inte auktorisationen
En logotyp för auktorisationen är en bild som sitter kvar tills någon tar bort den. Ett intyg i pdf visar att firman var auktoriserad under den period som står på intyget. Eftersom Almegas auktorisation gäller ett år i taget kan intyget ha gått ut medan logotypen sitter kvar, eller ha ersatts av ett nytt som ingen har laddat upp. Det är bara Almegas förteckning och certifikatet bakom Städbranschen Sveriges digitala symbol som visar läget i dag.
Kontroller för alla städfirmor
F-skatt och arbetsgivaravgifter hos Skatteverket
Skatteverkets tjänst Hämta företagsinformation visar om firman har F-skatt och om den är registrerad för moms och som arbetsgivare. Tjänsten visar dessutom om Skatteverket har beslutat om arbetsgivaravgifter för firman de senaste tre månaderna. Uppgiften om arbetsgivaravgifter säger mest om en firma som uppger att den har egna anställda, eftersom löner ger arbetsgivaravgifter. Saknar firman F-skatt kan ni som köpare dessutom bli skyldiga att göra skatteavdrag på det ni betalar.
Kollektivavtal och vem som städar
Det finns inget allmänt register över kollektivavtal, så fråga firman om den har kollektivavtal och om det gäller alla som kommer att städa hos er, även den som täcker upp vid sjukdom. För en firma som är auktoriserad hos Almega är kollektivavtal ett av kraven, så där räcker det att fråga vilka avtalet gäller. Kommer en underleverantör till er är det underleverantörens villkor som gäller, så då behöver ni samma svar om den.
Hos Q & Co omfattas alla medarbetare av kollektivavtal.
Ansvarsförsäkring
En ansvarsförsäkring täcker firmans skadeståndsansvar om något skadas hos er, enligt försäkringens villkor. Utan den hänger ersättningen på att firman själv har råd att betala. För en firma som är auktoriserad hos Almega är ansvarsförsäkring ett av kraven. Andra firmor frågar ni om de har en. Q & Co Städ AB har ansvarsförsäkring.
Kreditvärdighet hos UC
Går firman i konkurs under avtalstiden står ni utan städning och får leta efter en ny firma med kort varsel, så ta en kreditupplysning hos UC på organisationsnumret. Har firman UC:s sigill på sin webbplats kommer ni till betyget på UC:s egen sida när ni klickar på det. Q & Co Städ AB har UC:s högsta kreditvärdighet och står hos UC som Q & CO STÄD I MALMÖ AB, med samma organisationsnummer 556734-7363.
Varningssignaler hos en städfirma
Det här bör få er att fråga mer innan ni skriver på:
- Firman kallar sig auktoriserad men kan inte visa var. Ni ska hitta den i Almegas förteckning eller via certifikatet hos Städbranschen Sverige.
- Firman vill inte skriva avtal eller arbetsbeskrivning. Utan dem finns inget att gå tillbaka till när något inte blir gjort.
- Svaren om försäkring och kollektivavtal blir svävande. En firma som har ansvarsförsäkring och kollektivavtal kan svara ja direkt.
Checklista för att kontrollera en städfirma
Fråga varje firma vem som ska städa hos er. Är firman auktoriserad hos Almega ingår ansvarsförsäkring och kollektivavtal i kraven, så fråga bara om de också gäller underleverantörer och den som täcker upp vid sjukdom. Är den inte auktoriserad hos Almega frågar ni efter båda. Ställ samma frågor till alla firmor, så kan ni jämföra svaren. Vad ni ska fråga en städfirma om utöver kontrollerna går vi igenom i guiden om att anlita städfirma till kontoret.
| Kontroll | Var ni klickar | Vad ni tittar efter |
|---|---|---|
| Auktorisation hos Almega | serviceforetagen.se, Auktorisation, Auktoriserade företag | Firman finns med samma organisationsnummer som på offerten |
| Auktorisation hos Städbranschen | Den digitala symbolen på firmans webbplats | Vad certifikatet säger om auktorisationen i dag |
| F-skatt, moms och arbetsgivare | skatteverket.se, Hämta företagsinformation | Ja på F-skatt och moms. Registrerad som arbetsgivare med arbetsgivaravgifter om firman säger att den har egna anställda. |
| Kreditvärdighet | UC:s sigill eller en kreditupplysning hos UC | Betyget i dag |
| Ansvarsförsäkring | Almegas förteckning, annars firmans svar | Att försäkringen finns hos företaget som lämnar offerten |
| Kollektivavtal och vem som städar | Almegas förteckning, annars firmans svar | Att avtalet gäller alla som städar hos er, även vid sjukdom |
Om Q & Co Städ AB
Q & Co Städ AB städar i dag kontor och andra företagslokaler i Malmö och Lund med egen personal. En del av kunderna har varit med sedan verksamheten startade 1989 i Småland som Värnamo Städ. Vi är auktoriserat serviceföretag hos Almega Serviceföretagen. Kontrollerna i Almegas förteckning och hos UC kan ni göra på oss med organisationsnummer 556734-7363. Mer om företaget och personalen står på Om oss.
Vill ni ha ett kostnadsfritt platsbesök och en kostnadsfri offert kan ni skriva till oss med ungefär hur stort kontoret är och hur ofta ni vill ha städning. Vår ambition är att återkomma inom en arbetsdag. Ni kan också ringa 040‑24 05 33 eller mejla info@qco.se.
Vanliga frågor
Vad innebär det att en städfirma är auktoriserad?
Att en städfirma är auktoriserad innebär att en branschorganisation har granskat den mot sina krav och godkänt den. Det finns två sådana auktorisationer för städföretag, Auktoriserat Serviceföretag hos Almega Serviceföretagen och Auktoriserat Städföretag hos Städbranschen Sverige. Båda är frivilliga. Almegas kräver bland annat kollektivavtal, ansvarsförsäkring och betalda skatter.
Vad är skillnaden mellan Auktoriserat Serviceföretag och Auktoriserat Städföretag?
Auktoriserat Serviceföretag är Almega Serviceföretagens auktorisation och Auktoriserat Städföretag är Städbranschen Sveriges. Båda kräver medlemskap och gäller ett år i taget. Almega följer företagens ekonomi och gör besök mellan de årliga ansökningarna, medan Städbranschen Sverige gör stickprov efter godkännandet. Fråga firman vilken av dem den har, så vet ni var ni kontrollerar den.
Hur ser man om en städfirma är auktoriserad?
Sök på firmans organisationsnummer i Almega Serviceföretagens förteckning över auktoriserade företag på serviceforetagen.se. Har firman Städbranschen Sveriges auktorisation klickar ni på den digitala symbolen på firmans webbplats, som leder till certifikatet hos organisationen. En logotyp eller ett intyg på webbplatsen visar inte om auktorisationen gäller i dag.
Måste en städfirma vara auktoriserad?
Nej, en städfirma behöver inte vara auktoriserad, eftersom auktorisationen är frivillig och det inte finns något lagkrav på den. En städfirma utan auktorisation kan vara seriös, men då får ni själva fråga efter ansvarsförsäkring och kollektivavtal. F-skatt hos Skatteverket och kreditvärdighet hos UC kontrollerar ni hos alla firmor.
Är Q & Co auktoriserat?
Ja, Q & Co Städ AB är auktoriserat serviceföretag hos Almega Serviceföretagen och städar kontor och andra företagslokaler i Malmö och Lund. Företaget står i Almegas förteckning över auktoriserade företag som Q & Co STÄD AB med organisationsnummer 556734-7363.